سياسة الخصوصية لموقع ibnawi.com

آخر تحديث: 1/7/2026

نحن في ابن آوي نحترم خصوصيتك ونتعامل مع بياناتك بعناية. توضح هذه السياسة نوع البيانات التي نجمعها، ولماذا نجمعها، وكيف نستخدمها، ومع من قد نشاركها، وما هي حقوقك بخصوص بياناتك.

باستخدامك لموقع ibnawi.com أو بإتمام عملية شراء، فأنت توافق على هذه السياسة.

1) من نحن

ابن آوي هو اسم تجاري لمحتوى ومنتجات رقمية يتم عرضها وبيعها عبر موقع ibnawi.com.
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص الخصوصية، تواصل معنا عبر بيانات التواصل في نهاية الصفحة.

2) ما البيانات التي نجمعها؟

قد نجمع نوعا أو أكثر من البيانات التالية حسب طريقة استخدامك للموقع:

أ) بيانات تقدمها أنت مباشرة

الاسم
رقم الهاتف أو واتساب (إذا اخترت التواصل عبره)
البريد الإلكتروني
محتوى رسالتك عند التواصل معنا
بيانات الطلب مثل اسم المنتج ورقم الطلب (إن وجد)
إثبات الدفع إذا كان مطلوبا لاستكمال التسليم

ب) بيانات تُجمع تلقائيا عند استخدام الموقع

قد يتم جمع بيانات تقنية بشكل تلقائي مثل:

نوع الجهاز والمتصفح
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) بشكل تقريبي
الصفحات التي تزورها داخل الموقع
وقت وتاريخ الزيارة
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة إن كانت مفعلة

ملاحظة: يمكنك تقليل أو منع استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، وقد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

3) لماذا نستخدم بياناتك؟

نستخدم بياناتك لأغراض تشغيلية واضحة، مثل:

معالجة الطلبات وتأكيدها
تسليم المنتجات الرقمية بالطريقة المعلنة
الرد على الاستفسارات والدعم الفني
تحسين تجربة الموقع والمحتوى
منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام وحماية الموقع
الالتزام بالمتطلبات القانونية عند الحاجة

4) الأساس الذي نعتمد عليه في معالجة البيانات

نعالج البيانات بناء على واحد أو أكثر من التالي:

موافقتك عند إدخال البيانات أو التواصل معنا
الحاجة لتنفيذ طلبك وتسليم مشترياتك
مصلحة مشروعة لتحسين الخدمة وحماية الموقع
التزام قانوني إذا طُلب منا ذلك

5) مع من نشارك بياناتك؟

نحن لا نبيع بياناتك. وقد نشارك جزءا من بياناتك فقط عند الحاجة مع جهات مساعدة لتشغيل الخدمة، مثل:

مزود بوابة الدفع لمعالجة المدفوعات
مزودي الاستضافة والبنية التقنية لتشغيل الموقع
أدوات البريد الإلكتروني إذا اخترت التواصل عبر البريد
واتساب إذا اخترت التواصل أو الاستلام عبره، مع العلم أن استخدام واتساب يخضع لسياسات الخصوصية الخاصة به

نشارك الحد الأدنى اللازم فقط، وبقدر ما يخدم تنفيذ طلبك أو تشغيل الموقع.

6) بيانات الدفع

قد تتم معالجة الدفع عبر مزود دفع خارجي. في هذه الحالة:

لا نقوم عادة بتخزين بيانات بطاقتك أو بياناتها الحساسة على موقعنا
المعلومات التي تظهر لنا تكون في حدود ما يتيحه مزود الدفع لتأكيد عملية الشراء والمتابعة

7) مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه، مثل:

متابعة الطلبات والتسليم والدعم
حفظ سجلات الطلبات لفترة معقولة لأغراض تنظيمية أو قانونية عند الحاجة

يمكنك طلب حذف بياناتك كما هو موضح في قسم حقوقك.

8) حماية البيانات

نتخذ إجراءات تنظيمية وتقنية معقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو إساءة الاستخدام.
ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية مضمونة بنسبة 100%.

9) حقوقك بخصوص بياناتك

يمكنك طلب:

معرفة ما البيانات التي نحتفظ بها عنك (إن وجدت)
تصحيح بيانات غير دقيقة
حذف بياناتك في حدود ما يسمح به التشغيل والالتزامات القانونية
سحب موافقتك على التواصل التسويقي إن وجد

لتقديم أي طلب، تواصل معنا عبر البريد أو واتساب الموضحين في نهاية الصفحة.

10) الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات. يفضل مراجعة سياساتهم مباشرة.

11) خصوصية الأطفال

هذا الموقع غير موجه للأطفال. إذا كنت ولي أمر وتعتقد أن طفلا قدم بياناته لنا، تواصل معنا لنراجع الأمر ونتخذ الإجراء المناسب.

12) تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ “آخر تحديث”.

13) التواصل

لأي استفسار بخصوص الخصوصية:

البريد: support@ibnawi.com
واتساب: +447446968716